Per offrirti il miglior servizio possibileSolo Arredo  utilizza cookies. Continuando la navigazione nel sito autorizzi l’uso dei cookies.  Informazioni


Logistica e Spedizioni 

Tutti gli articoli ordinati online entro le 16:00 di un giorno lavorativo successivo, se disponibili in magazzino, vengono affidati al corriere.
Tutto questo è possibile grazie ad un’organizzazione logistica, in grado di gestire una quantità di ordini giornalieri molto elevata, e grazie ai migliori partner logistici, garantiamo qualità e rapidità nelle consegne!. Per i tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. Tempi di consegna superiori a quelli indicati dipendono da impedimenti riscontrati dal corriere e non vanno considerati impegnativi per prodottiarredocasa.it
Tuttavia, in caso di disagi relativi alla spedizione, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti , che provvederà ad effettuare le verifiche per agevolare la consegna.

CONSEGNA

 Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano,  all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine.

 I tempi di consegna sono 20 giorni lavorativi per mobili e arredi e entro massimo Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere da quello successivo all’invio dell’ordine.

 Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

 In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore soloarredo provvederà a contattare l’utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. soloarredo non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi eo a cause di forza maggiore.

 La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e il Servizio di Clienti di soloarredo provvederà a contattare l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a soloarredo. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a soloarredo, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. soloarredo procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a Dalani e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, soloarredo procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a soloarredo e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato.

 Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnarlo al momento della consegna firmando l'apposito documento Prova di Consegna (POD) preposto dal corriere. In caso di mancata segnalazione come sopra indicato, il cliente non potrà rivalersi contro soloarredo che non si ritiene responsabile per mancata comunicazione tramite firma con riserva.

Tipo di Spedizione

In fase d'ordine si posso sgegliere  3 metodi di spedizione:

1- Corriere Espresso Aziendale: 
Tempi di consegna: Consegna entro 20 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento 
Questo tipo di spedizione viene effettuata in tutta italia escluse Isole.

2- Spedizione per Isole Corriere Espresso TNT 20 giorni 
Tempi di consegna: 20 giorni lavorativi dall' avenuto pagamento 

Questo tipo di spedizione viene effettuata solo sulle isole.

3- Consegna al piano supplemento + 50 € (+ IVA) 
Tempi di consegna: Consegna con corriere aziendale al piano entro 20 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento. Questo tipo di spedizione viene effettuata in tutta italia escluse Isole. 


Follow us on Facebook